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Wie komm ich an mein gekauftes Template?

Wie komm ich an mein gekauftes Template? was created by blackfrog

Posted 7 years 5 months ago #19148
Hallo,
ich habe gestern das Template B&W gekauft, aber vergessen mich vorher einzuloggen.
Die Bestätigung von Paypal habe ich per Mail bekommen. Leider waren die Mailadressen, die ich bei Paypal und Joomlaplates hinterlegt habe, nicht identisch. Bis jetzt kam auf beiden Adressen aber nichts an. In meinem Zugang liegt auch nichts. Ich habe nun aber die Mailadresse im JP angepasst.
Bitte helfen Sie mir, da ich das Template bezahlt habe und ganz schnell benötige.

Danke und Gruß
Anja

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Posted 7 years 5 months ago #19150
Hallo,
sie erhalten nach erfolgreicher Bezahlung eine Email mit einem Downloadlink und ein Link zu Ihrer Rechnung. Diese Mail wird ausnahmslos an die von Ihnen bei Paypal hinterlegte Email Adresse gesendet. Bitte schauen sie in ihr Spamfolder.
Sollten sie die Mail nicht erhalten haben, dann senden sie uns bitte eine Mail an: support@joomlaplates.com mit dem Paypal Transactions COde.
Last Edit:7 years 5 months ago by joomlaplates
Last edit: 7 years 5 months ago by joomlaplates.

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Posted 7 years 5 months ago #19159
Hallo,

ich hatte Ihnen eine Email mit dem Transaktionscode geschickt, aber bis jetzt habe ich immer noch keine Mail mit meinem Template bekommen.

Es ist dringend!!!!

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Posted 7 years 5 months ago #19161
Bitte direkt an support@joomlaplates.com
Wir haben keine Mail erhalten.
Gerne auch per WhatsApp
Tel: 017623569515

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Posted 7 years 5 months ago #19199
Hallo,

ich habe das Template via Quickstart installiert. Leider bekomme ich nun einen Fehler angezeigt und komme nicht weiter.
Siehe Anhang.

Danke für´s Helfen!

Attachments:

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Posted 7 years 5 months ago #19202
Hallo,
welches Template bzw Quickstart Paket benutzen sie?
Ggf eine live Url oder einen einen Zugang, so dass ich das mal testen kann.
Wenn ich die Installation für sie tätigen soll, dann bitte das hier ausfüllen
www.joomlaplates.com/installation-form

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