Es gibt 2 getrennte Webseiten.
Sie müssen sich dort einloggen, wo Sie auch das Abo abgeschlossen haben.
Entweder bei
www.joomlaplates.de
oder
www.joomlaplates.com
.
Ich befürchte, dass Sie das UIKIT Plugin nicht installiert oder wenn doch, nicht aktiviert haben.
Sollten Sie das alte UIKIT 3 Plugin noch installiert und aktiviert haben, dann deinstallieren Sie es und laden Sie sich das aktuelle Plugin 4.0.12 hier herunter:
www.joomlaplates.com/login.html?folder=uikit%252Fplugin
Noch was:
aktivieren Sie alle Bootstrapp Features in den Template Optionen, damit Sie Bootstrapp überhaupt nutzen können: