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Please select the right Template below! And please insert a live URL where we can see what do you mean. A screenshot is helpful too.

TOPIC: [SOLVED] Unable to retrieve template

Unable to retrieve template 2 months 1 week ago #1

  • schanulleke
  • schanulleke's Avatar
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After updating to Joomla 3.10.3 I cannot edit the template anymore. Upon clicking the Customizer-button this error appears:

Unable to retrieve /templates/jp-agency/less/customizer.json ()
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Unable to retrieve template 2 months 1 week ago #2

  • joomlaplates
  • joomlaplates's Avatar
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The template is working with Joomla 3.10!
Did you chnage anything else, PHP Version or nay other things.
Clear the cache too please
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Unable to retrieve template 2 months 6 days ago #3

  • schanulleke
  • schanulleke's Avatar
  • Offline
No, I didn't change anything else, only updated Joomla. Just cleared the cache but that doesn't do the trick either.
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Unable to retrieve template 2 months 6 days ago #4

  • joomlaplates
  • joomlaplates's Avatar
  • Offline
Hello, maybe it helps.
yootheme.com/support/question/111468
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Unable to retrieve template 2 months 5 days ago #5

  • schanulleke
  • schanulleke's Avatar
  • Offline
Yes, this works. Thank you so much!
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[SOLVED] Unable to retrieve template 2 months 4 days ago #6

  • joomlaplates
  • joomlaplates's Avatar
  • Offline
Problem solved.
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Moderators: joomlaplates

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